Jak vrátit zboží

Jak vrátit zboží

V případě že Vám zakoupené zboží nevyhovuje, máte možnost využít 14 denní zákonnou lhůtu pro vrácení zboží bez udání důvodu, pokud jste ovšem zboží objednal prostřednictvím eshopu.

Podmínky vrácení zboží:

  • Zboží nesmí mít absolutně žádné známky používání a musí disponovat kompletním obsahem balení, v jakém byl dodán. A to včetně předmětů které jste obdrželi k produktu zdarma jako dárek (viz. obchodní podmínky)
  • Zboží musí být odeslané na vrácení do 14 dnů od přijetí zásilky do Vašich rukou, po této lhůtě již není možné zboží vrátit.

Postup je v tomto případě následující:

  • Stáhněte a řádně vyplňte formulář o Odstoupení od smlouvy, ke stažení zde.
  • Zboží patřičně zabalte aby během převozu nedošlo k poškození.
  • Do zásilky spolu s vraceným zboží včetně kompletního balení a příslušenství je nutné přibalit i originál faktury (stvrzenky) spolu se záručním listem (pokud byl součástí dodávky)
  • Zásilku s vraceným zbožím zašlete na adresu naší provozovny:

Upex Investments s.r.o. (Mobileko)
Spálená 88/13
110 00, Praha 1

Peněžní částka za vrácené zboží na účet uvedený ve formuláři bude převedena do 14 dnů od přijetí odstoupení od smlouvy.

Zboží zakoupené prostřednictvím eshopu můžete vrátit osobně přímo na naší pobočce ve Spálené ulici.

V případě nejasností nás můžete kontaktovat na emailu info@mobileko.cz nebo na telefonním čísle 721 732 599.