Obvykle černá obrazovka smartphonu naznačuje, že je telefon vybitý a je potřeba jej nabít. Jeden by očekával, že po dobití baterie se mobil standardně zapne. Ale pokud i přesto zůstává obrazovka Vašeho Samsung Galaxy stále černá, problém je právě někde jinde.
Černá obrazovka se může objevit z následujících důvodů:
- Došlo k softwarové chybě.
- Byla nahrána vadná verze firmwaru.
- Obrazovka byla poškozena pádem nebo vniku vlhkosti do útrob zařízení.
Režim čtečky
Telefony značky Samsung mají takovou funkci - „Čtení obrazovky“ nebo hlasového asistenta. Režim je určen pro zrakově postižené a zahrnuje zvukové znění všech akcí uživatele. V tomto režimu existuje speciální nastavení - funkce vypnutí obrazovky. Přejděte do sekce Talkback v nastavení telefonu a ujistěte se, že je vypnuta.Obnovení do továrního nastavení
Další možností, jak vyřešit problém s obrazovkou Samsungu, je obnovení zařízení na tovární nastavení. V tomto případě budou všechna data ve vašem smartphonu smazána. Před provedením operace nezapomeňte zálohovat své soubory.Proveďte nucený restart zařízení.
Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Hlasitost dolů. Pokračujte ve stisknutí po dobu 10-15 sekund. Uvolněte a počkejte, až se zařízení restartuje.