Otevřeno pro Vás budeme mít na Velikonoční svátky na pobočkách Spálená a Ládví v pátek 18.4. od 10 do 19h, v pondělí 21.4. pobočka Spálená od 10 do 19h. Těšíme se na Vás!
Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 733 399 899info@mobileko.cz
    Domů / Blog / Displej na mém Samsungu je černý, telefon ale funguje

    Displej na mém Samsungu je černý, telefon ale funguje

    Displej na mém Samsungu je černý, telefon ale funguje

    Obvykle černá obrazovka smartphonu naznačuje, že je telefon vybitý a je potřeba jej nabít. Jeden by očekával, že po dobití baterie se mobil standardně zapne. Ale pokud i přesto zůstává obrazovka Vašeho Samsung Galaxy stále černá, problém je právě někde jinde.

    Černá obrazovka se může objevit z následujících důvodů:

    • Došlo k softwarové chybě.
    • Byla nahrána vadná verze firmwaru.
    • Obrazovka byla poškozena pádem nebo vniku vlhkosti do útrob zařízení.

    Režim čtečky

    Telefony značky Samsung mají takovou funkci - „Čtení obrazovky“ nebo hlasového asistenta. Režim je určen pro zrakově postižené a zahrnuje zvukové znění všech akcí uživatele. V tomto režimu existuje speciální nastavení - funkce vypnutí obrazovky. Přejděte do sekce Talkback v nastavení telefonu a ujistěte se, že je vypnuta.

    Obnovení do továrního nastavení

    Další možností, jak vyřešit problém s obrazovkou Samsungu, je obnovení zařízení na tovární nastavení. V tomto případě budou všechna data ve vašem smartphonu smazána. Před provedením operace nezapomeňte zálohovat své soubory.

    Proveďte nucený restart zařízení. 

    Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Hlasitost dolů. Pokračujte ve stisknutí po dobu 10-15 sekund. Uvolněte a počkejte, až se zařízení restartuje.
    Displej na mém Samsungu je černý, telefon ale funguje

    Prasklý displej

    Nejčastější důvod černého displeje přesto bývá právě jeho poškození. I přesto, že přední sklo je v naprostém pořádku, může být ve světle viditelná prasklina na displeji pod předním sklem. Kvůli použitému panelu AMOLED nebo OLED v případě praskliny zcela černá. Není to ale něco, co by se nemělo řešení. 
     

    Nejčastější modely kde zůstává černý displej?

    Nejčastěji je tento faktor vidět u Samsung Galaxy telefonů. Jako příklad můžeme uvést Galaxy S10e, S10, Galaxy S20 či Galaxy S21 Plus

    Jak postupovat?

    Pokud si nejste jisti, proč váš Samsung má černou obrazovku, a co dělat, doporučujeme kontaktovat servisní centrum Mobileko. Existuje totiž možnost, že baterie nebo základní deska smartphonu selhaly. Pouze kvalifikovaný technik Vám bude schopen pomoci. Provede diagnostiku a určí příčiny poruch.
    Předchozí článek Další článek