Důležitá kritéria, která vám pomohou vybrat spolehlivý servis pro váš telefon.
Mobilní telefon je pro většinu z nás každodenním pomocníkem, a když se porouchá, chceme, aby byl opraven rychle, kvalitně a bez zbytečných komplikací. Na trhu je však mnoho servisů, a ne všechny nabízí stejnou úroveň služeb. Jak poznat kvalitní servis, kterému můžete důvěřovat? Připravili jsme pro vás několik bodů, které jsou v našem servisním centru Mobileko samozřejmostí!
1. Transparentní komunikace a jasná diagnostika
Kvalitní servis vám vždy přesně vysvětlí, jaký problém váš telefon má a jaké jsou možnosti opravy. Diagnostika by měla být podrobná a srozumitelná, ideálně doplněná předběžnou kalkulací nákladů. Pokud servis odmítá komunikovat nebo vám nedokáže poskytnout dostatek informací, měli byste zpozornět.
2. Použití originálních nebo vysoce kvalitních náhradních dílů
Opravy prováděné s použitím originálních nebo vysoce kvalitních náhradních dílů mají zásadní vliv na funkčnost a životnost vašeho zařízení. Kvalitní servis vám vždy nabídne možnost volby mezi originálními díly a jejich kvalitními alternativami a vysvětlí rozdíly mezi nimi.
3. Záruka na opravu
Kvalitní servis poskytuje záruku na provedenou práci i použité náhradní díly. Tato záruka je pro vás jistotou, že pokud by se problém znovu objevil, servis jej opraví bez dalších nákladů. Zeptejte se na délku a podmínky záruky předem.
4. Rychlost opravy
Čas je pro většinu z nás velmi důležitý. Spolehlivý servis vám nabídne rychlé vyřízení opravy a zároveň vám poskytne předpokládaný termín dokončení. V případě běžných oprav, jako je výměna displeje nebo baterie, by měla oprava proběhnout během 1–3 pracovních dnů.
5. Pozitivní recenze a reference
Recenze zákazníků jsou skvělým ukazatelem kvality servisu. Hledejte názory na Google, Facebooku nebo specializovaných portálech. Pokud má servis spoustu pozitivních recenzí, je to dobré znamení, že odvede kvalitní práci.
6. Široká nabídka oprav
Kvalitní servis by měl být schopen opravit nejen nejnovější modely telefonů, ale také starší zařízení. U nás v Mobileko.cz například nabízíme opravy pro telefony iPhone, Samsung Galaxy, Huawei nebo Xiaomi, včetně méně běžných modelů.
Proč si vybrat Mobileko.cz?
- Poskytujeme záruku na veškeré opravy.
- Pracujeme s originálními a vysoce kvalitními díly.
- Opravy provádíme rychle a efektivně.
- Máme zkušené techniky a tisíce spokojených zákazníků.
- Pokud nemáte čas, můžete využít naši službu svozu telefonu k opravě.
Navštivte nás na jedné z našich poboček nebo objednejte opravu online. Jsme tu pro vás!
Zjistit více