Nejčastější problémy s iPady a jak je vyřešit

iPad od Applu se pravidelně řadí mezi nejlepší tablety a je považován za průkopníka v této oblasti. Je proto logické, že vaše první setkání s běžnými problémy s tablety pravděpodobně budou problémy s iPady. Pokud si s některými potížemi nevíte rady, jsme tady abychom Vám dali pár typů. Zde jsou některé poměrně běžné problémy, které jsme zjistili, že postihují iPady znovu a znovu, a také některé související rady k řešení problémů s iPady. 

Následující potíže se můžou týkat jakéhokoli modelu iPad, od klasického iPadu, přes iPad Air až po nejvyšší iPad Pro

Je třeba také říci, že osvědčená rada vypnout zařízení a pak ho znovu zapnout také platí pro váš iPad. Náš podrobný průvodce, jak resetovat iPad — zahrnující jak softwarové, tak tovární resetování — vám také může poskytnout další pomoc.

Možná řešení?

• Může se jednat pouze o znečištění. Vezměte čistý hadřík a zkuste, jestli se nejedná pouze o nečistotu na displeji.
• Blikající jasné, měnící se barvy  mohou pomoci resetovat pixel. Na YouTube můžete najít spoustu videí o opravě pixelů, která můžete spustit na celou obrazovku, abyste s tím pomohli, nebo najít aplikaci, která dělá totéž.
• Pokud je pixel trvale tmavý bez ohledu na to, co uděláte, je mrtvý. Nemůžete opravit mrtvý pixel. Pokud se jedná o menší problém a není rušivý, můžete ho nechat. Ale je dobré vzít váš iPad do Mobileko servisu, kde Vám pomůžou s připadnou výměnou displeje.

Možná řešení:

• Dvojnásobně zkontrolte, zda váš iPad splňuje požadavky na nejnovější verze iPadOS. Podívejte se na naše seznamy kompatibilních zařízení s iPadOS 16 a iPadOS 17.
• Pokud je váš přístroj kompatibilní, možná budete muset aktualizovat váš přístroj ručně. Zde je, jak stáhnout iPadOS 16 a jak stáhnout iPadOS 17 ručně.
• Stále to nefunguje? Zde jsou některé běžné problémy, které brání aktualizacím: Ujistěte se, že má váš iPad baterii alespoň nabitou na 50 %. Pro jistotu je dobré připojit váš iPad, než začnete velkou aktualizaci. 
• Ujistěte se, že nepoužíváte datové připojení přes mobilní síť pro internet. iPad nenastartuje takové velké stahování, když je připojený k datovému připojení, aby nedocházelo k vyčerpání dat.
• Vypněte svou VPN, pokud ji používáte. I když můžete na mnoha VPN povolit webové stránky, to skutečně nefunguje pro stahování softwarové aktualizace přímo od Applu, takže ji pro tuto změnu vypněte a poté ji znovu zapněte.

Možná řešení:

• Nejprve zkuste restartovat zařízení podržením tlačítka Power, dokud na displeji neuvidíte „Posuňte k vypnutí“, a pak posuňte k vypnutí. Stejným tlačítkem podržte tlačítko, abyste ho zapnuli znovu. To že tento postup fungoval poznáte, když uvidíte logo Applu.
• Pokud displej nereaguje, možná budete muset zařízení znovu restartovat, v tom případě podržte tlačítko Power a tlačítko Domů současně po dobu asi 10 sekund. Funkčnost řešení poznáte, když se objeví logo Applu. Pro novější iPady bez tlačítka Domů stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Zvýšit hlasitost, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Snížit hlasitost a pak podržte tlačítko Power, dokud se zařízení nerestartuje.
• Pokud se tvrdohlavě odmítá reagovat na restart nebo reset, budete muset zkusit obnovení. Připojte ho k počítači pomocí dodaného kabelu. Na počítači spusťte iTunes, vyberte váš iPad, zvolte kartu Souhrn a stiskněte tlačítko Obnovit iPad. To vymaže vaše obsahy, takže byste si raději mohli vybrat Obnovení zálohy na kartě Souhrn. Pamatujte, že ztratíte cokoli, co jste nezazálohovali.

Možná řešení:

• Zkuste podržet tlačítko Power a tlačítko Domů současně, dokud neuvidíte logo Applu. Pro novější iPady bez tlačítka Domů stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Zvýšit hlasitost, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Snížit hlasitost a pak podržte tlačítko Power, dokud se zařízení nezapne.
• Možná je baterie jen prázdná. Připojte iPad k nabíječce do zásuvky pomocí původního kabelu a nabíječky, které byly v krabici, a počkejte hodinu, než vyzkoušíte první krok znovu.
• Pokud se váš iPad zapne, ale při spouštění zůstane zaseknutý, připojte jej k počítači s běžícím iTunes a opakujte první krok, ale tentokrát nepouštějte tlačítka, když uvidíte logo Applu, podržte je, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovy. Měli byste mít možnost vybrat Obnovit nebo Aktualizovat. Vyberte Aktualizovat a pokusí se znovu nainstalovat iOS bez vymazání vašich dat.
• Pokud nic z toho nefunguje, je čas kontaktovat Mobileko, nebo nás navštívit.
  

Možná řešení:

• Zkontrolujte ikonu baterie na iPadu, když jej připojíte k počítači. Pokud má blesk na označení nabíjení nebo vedle něj stojí Není nabíjení, pak víte, že port a kabel fungují a můžete přejít k dalšímu řešení. Pokud to neuděláte, zkuste jiný port. Pokud to nefunguje, zkuste jiný kabel.
• Ujistěte se, že máte nejnovější verzi iTunes. Pokud je to na PC, jděte na Nápověda a pak vyberte Kontrola aktualizací. Pokud je to na Macu, klepněte na kartu iTunes a vyberte Kontrola aktualizací. Pokud máte nejnovější verzi nebo aktualizace nic nezmění, zkuste další řešení.
• Vypněte iPad. Vypněte počítač. Obě znovu zapněte a připojte iPad znovu. Pokud se zobrazí upozornění Důvěřovat tomuto počítači, odemkněte zařízení a klepněte na Důvěřovat.

Možná řešení

• Zjistěte si v nasatvení, která aplikace využívá  procesor a baterii v největší míře. Pak můžete zkusit odinstalovat nebo aktualizovat tuto aplikaci.
• Zkuste restartovat iPad.
• Pokud se vaše zařízení přehřívá kvůli teplotě místnosti, zkuste jej umístit do chladnějšího prostředí nebo na vítr.
• Pokud se iPad nadále přehřívá, i když nebyla použita dlouho, nebo pokud přehřívání brání používání iPadu, může být problém v hardwaru. V tomto případě se zastavte na jedné z našich poboček Mobileko