Proč provádíme výstupní testy po každé opravě?

14245

V Mobileko.cz věříme, že kvalitní oprava nekončí výměnou dílu. Každý telefon musí projít výstupním testem, který zajišťuje, že zařízení odchází ve 100% stavu. Co všechno kontrolujeme a proč je to tak důležité?

Co je výstupní test?

Výstupní test je kompletní sada kontrolních úkonů, které provádíme po dokončení opravy mobilního telefonu nebo tabletu. Cílem je ověřit, že vše funguje, jak má – od dotykové obrazovky po nabíjení. Jedná se o jednu z nejdůležitějších částí servisu, která výrazně ovlivňuje spokojenost zákazníka a bezpečnost zařízení.

Jaké funkce kontrolujeme?

  • Displej – barvy, citlivost dotyku, bez mrtvých pixelů
  • Tlačítka – zamykání, hlasitost, home/fingerprint
  • Fotoaparát – ostření, snímání, přepínání objektivů
  • Mikrofon a reproduktory – nahrávání a přehrávání zvuku
  • Nabíjení – konektor i bezdrátové nabíjení
  • Připojení – Wi-Fi, Bluetooth, mobilní data
  • SIM karta a čtečka – detekce a funkčnost
  • Senzory – přiblížení, světelný senzor, otáčení
  • Vibrace – správná odezva zařízení při upozornění

Proč je výstupní test tak důležitý?

Každé zařízení, které projde rukama našeho technika, musí být před vrácením zákazníkovi zcela funkční. Nejde jen o výměnu součástky – důležité je ověřit, že oprava neovlivnila jiné části telefonu. Výstupní test nám umožňuje zachytit i drobné závady, které by jinak mohly uniknout pozornosti a později způsobit problémy.

Výstupní test zaručuje, že zařízení vracíme ve 100% stavu a že každá jeho část byla prověřena. Snižujeme tím riziko reklamací a budujeme důvěru zákazníků.

Vaše jistota i naše vizitka

Výstupní test chrání nejen vás, ale i nás. Díky němu víte, že telefon dostáváte zpět v plně funkčním stavu. Každá oprava má servisní protokol, kde jsou testované části zaznamenány. Naším cílem je vaše naprostá spokojenost.

Navíc máte jistotu, že telefon můžete ihned používat, bez nutnosti dalšího ověřování nebo stresu, zda vše funguje.