Oprava na dálku
Nejste z Prahy a okolí, ale i přesto si chcete v našem profi mobilním servisu opravit telefon?
Nezoufejte, máme pro Vás řešení!
Svůj rozbitý telefon nám můžete i zaslat.
Jak na to?
Čtěte dál a vše se dozvíte!
JAK ZASLAT TELEFON?
K telefonu napište průvodní list, který přiložíte k telefonu.
Obsah listu:
- typ opravy (např. oprava displeje, výměna baterie, atd.; pokud nevíte, napište, jak se vada projevuje)
- model telefonu (např. Samsung galaxy S4, iPhone XS, XIiaomi Redmi 5, atd.)
- telefonní číslo na Vás nebo na osobu blízkou
- emailovou adresu
- jméno a adresu, kam můžeme nazpět opravený telefon zaslat
Telefon pečlivě zabalte do měkkého materiálu, který bude při přepravě tlumit možné nárazy.
Mobil obalený měkkým materiálem dejte do krabičky, nebo ho ještě obalte kartonem. Nezapomeňte přiložit průvodní list!
Balíček zašlete na adresu:
Obchod MOBILEKO
Spálená 88/13
110 00 Praha 1
Balíček můžete do našeho servisu zaslat libovolným způsobem (Českou poštou, kurýrem, DHL, PPL atd.).
Jak probíhá oprava na dálku?
- Až k nám dorazí Váš balíček s porouchaným telefonem, budeme se snažit, o co nejrychlejší opravu a to max. do 7 dnů.
- Před každou opravou naši profesionální technici provádí zdarma diagnostiku telefonu, aby zjistili pravou příčinu poruchy. Pokud by se zjistilo, že je vada v jiné části telefonu, než kterou jste uvedli v průvodním listu, budeme Vás neprodleně s touto informací kontaktovat a popřípadě se domluvíme na dalším postupu.
- Po opravě Vám ihned zašleme opravený telefon kurýrem DPD s poplatkem 100 Kč (svoz i doručení) nebo prostřednictvím zásilkovny ZDARMA. Poplatek bude připočítán k celkové ceně opravy.
- Na email Vám také zašleme sledovací číslo, aby jste měli lepší přehled o tom, kde je právě Váš opravený telefon.
- Součástí balíčku, který Vám zašleme zpět bude i daňový doklad.
Jaká je cena opravy?
U každého modelu telefonu najdete u nás na stránkách různé typy oprav i s cenami.
Pokud nenajdete typ opravy, který potřebujete, neváhejte nás kontaktovat na email info@mobileko.cz a nebo nám zavolejte na číslo 733 399 899. Cenu Vám ihned sdělíme.